Câu 33: Dự án mới làm hứng khởi cả PM và đội dự án. Đây là lần đầu tiên người PM được phân công vai trò là PM. Đội có cảm giác họ có khả năng hoàn thành công việc mà chưa bao giờ làm trước đó. Đội gồm 29 người góp phần mô tả sản phẩm và đội gồm 9 chuyên gia nhiều kinh nghiệm chuyên môn. Trong quá trình lên kế hoạch, 3 nhân viên có chuyên môn cao đã không đồng ý về phạm vi của 2 sản phẩm. một ng chỉ ra rằng bản nháp WBS nên thêm 2 gói công việc. một người nói rằng gói công việc liên quan không nên được thực hiện. người thứ 3 đồng ý với 2 người trên. PM nên giải quyết xung đột này ntn?

0 Lượt làm
Ẩn
A. PM nên trì hoãn các thảo luận, gặp gỡ riêng từng người và xác định cách tiếp cận tốt nhất.
B. PM nên giúp đội dự án tập trung vào khía cạnh thích hợp trong ý kiến của họ và xây dựng sự thống nhất bằng cách sử dụng kỹ thuật
C. PM nên lắng nghe sự khác biệt trong quan điểm, xác định lựa chọn tốt nhất và thực hiện nó
D. PM nên lắng nghe sự khác biệt trong quan điểm, khuyến khích các thảo luận logic và tạo điều kiện cho thỏa thuận

ZLearn là nền tảng học tập trực tuyến hàng đầu, cung cấp kho tàng tài nguyên phong phú giúp bạn chinh phục kiến thức trong mọi lĩnh vực. Từ các khóa học chuyên sâu, bài giảng video, đến tài liệu tham khảo và bài tập thực hành, ZLearn được thiết kế để hỗ trợ người học ở mọi cấp độ, từ cơ bản đến nâng cao. Với giao diện thân thiện, nội dung chất lượng cao được cập nhật liên tục, và cộng đồng học tập sôi động, ZLearn cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá tri thức và phát triển bản thân. Hãy tham gia ZLearn ngay hôm nay để mở ra cánh cửa đến với thế giới học tập không giới hạn!

Lượt truy cập tháng này: -
Tương tác
Đăng kí nhận thông báo qua email
Liên hệ

© Copyright 2024, All Rights Reserved by HoangCN - Version 1.1 - Last updated on Nov 10, 2025